10 consigli per un marketing delle app di successo
Che ne dite di fare molta attenzione a vestirvi per una presentazione importante e poi dimenticare dove avete tenuto le chiavi dell’auto all’ultimo momento? Come fare per raggiungere il posto di lavoro in tempo? Allo stesso modo, avete una grande app, ma vi siete impegnati per un lancio di successo? Come attirare l’attenzione su di esso? Al giorno d’oggi, lanciare un’applicazione non è un problema. Tutti lo fanno, quindi qual è il piano speciale che avete per farlo notare?
Creare e perfezionare un’app e poi commercializzarla: sono aree in cui bisogna prestare molta attenzione. Potreste aver trascorso mesi a perfezionare la vostra applicazione, ma quanto tempo avete dedicato alla definizione di un piano di marketing?
Ecco alcuni suggerimenti innovativi su come commercializzare la vostra app:
1. Personaggi dell’acquirente
Il marketing della vostra applicazione è un progetto completamente diverso. Il punto di partenza è la persona a cui si cerca di commercializzare l’applicazione. Iniziate quindi a raccogliere i rapporti di analisi e le metriche relative a questo aspetto. È importante andare oltre la propria cerchia sociale e concentrarsi sui clienti target. Dovrete creare delle buyer personas e definire le caratteristiche comuni delle persone a cui volete rivolgervi. In questo modo sarete in grado di determinare chi si divertirà a usare la vostra app, quali funzioni gradiranno e quali no, e persino di capire le loro esigenze.
2. Analizzare la concorrenza
È molto importante tenere d’occhio la concorrenza e sapere come se la cava. Potete imparare molto dai loro fallimenti; state un passo avanti a loro evitando gli stessi errori. Potete anche osservare le caratteristiche più apprezzate della loro app, includerne una versione diversa e migliore nella vostra app e metterle in evidenza durante il marketing della vostra app. Questo attirerebbe sicuramente l’attenzione degli utenti.
3. Pianificare e ottimizzare la pagina dell’App Store
Uno degli aspetti più importanti di un piano di marketing è l’ASO o App Store Optimisation. È qui che le persone decidono se vogliono essere vostri utenti o meno, perché se non siete in grado di impressionarli qui, li avete persi per sempre. Ecco alcuni dei principali ingredienti dell’ASO:
- Nome dell’app – Create un nome pertinente per la vostra app, che non possa essere dimenticato.
- Descrizione dell’app – Descrivete l’app utilizzando le parole chiave più adatte, in modo che risulti nei motori di ricerca.
- Ottimizzazione delle parole chiave – Una sezione molto importante in cui si decidono le parole che porteranno visibilità alla vostra applicazione. Mettetevi nei panni del vostro utente e digitate le parole che lui/lei avrebbe digitato mentre cercava un’applicazione come la vostra.
- Immagini e video – Le immagini e i video sono ciò che attrae le persone verso la vostra applicazione, quindi assicuratevi di avere le migliori schermate.
4. Inviti beta
I beta tester esaminano la vostra applicazione, in modo che possiate apportare modifiche prima del rilascio finale. Ci sono molti modi per trovare beta tester per la vostra applicazione; approfittatene. Provate piattaforme come Ubertesters, Betalist, Killerstartups, Reddit, Testfairies, ecc. per trovare beta tester.
5. Trattare bene i clienti esistenti
È importante riconquistare la fedeltà dei clienti esistenti, quindi assicuratevi che i loro interessi siano curati. L’errore che commette la maggior parte delle persone è quello di concentrarsi sui nuovi clienti, dimenticando o ignorando quelli vecchi. I vecchi devono essere coccolati, ricevere incentivi e offerte promozionali speciali.
6. Cartella stampa dell’app
I giornalisti possono affidarsi alla cartella stampa dell’applicazione per scrivere tutto ciò che riguarda la vostra applicazione. Tuttavia, deve contenere APO, descrizione, screenshot e così via. Forse potete renderlo interessante aggiungendo un breve video dimostrativo, una storia dell’utente, ecc.
7. Collegamenti alle app abbreviati
I lunghi link alle app nei canali dei social media possono essere un po’ noiosi e le persone tendono a ignorarli. Utilizzate quindi servizi come Bitly o Branch.io per promuovere il link del vostro sito web o della vostra applicazione. In questo modo è possibile salvare più righe nell’e-mail o nei social media durante la promozione dell’applicazione.
8. Utilizzare al meglio la pubblicità a pagamento
Le campagne pubblicitarie su dispositivi mobili possono essere di grande aiuto, soprattutto quando sono realizzate nel modo giusto. Spendete denaro per il marketing e la pubblicità dell’app in modo tale che la vostra app si distingua dalle altre. Gli annunci per l’installazione di un’app stimolano i download perché portano l’utente direttamente alla pagina di download. Le piattaforme più utilizzate sono Apps Search Ads, gli annunci di installazione di app su Facebook e le campagne di installazione di app mobili di Google.
9. Una “sede del sito web
Il vostro sito web può convogliare una buona parte degli utenti verso gli app store. Siti web potenti possono guidare i download e le ricerche organiche, quindi assicuratevi che il vostro sia tempestivo, aggiornato e preparato per promuovere la vostra applicazione.
10. Sistema di supporto
Sì, è giusto. I creatori di app spesso non si rendono conto dell’importanza dell’assistenza clienti, che è parte integrante del marketing delle app. Questo potrebbe portare a una delusione.
La soddisfazione dei clienti è una metrica cruciale per il successo del piano di marketing della vostra app, perché indirettamente influenzerà le recensioni dei clienti e lo scenario del “passaparola”. Raccogliete il maggior numero di domande comuni degli utenti durante la fase di pre-lancio e di lancio della beta, e incorporatele tutte come FAQ o knowledge base, per migliorare il sistema di supporto dell’app.
Pensieri conclusivi
La prima settimana di lancio della vostra app è il momento più cruciale, perché è il momento di verifica in cui la vostra credibilità porterà al successo, o la sua mancanza al fallimento. Seguendo alla lettera questi 10 consigli, potrete facilmente creare un’atmosfera che catturerà l’attenzione.
Una volta che la vostra applicazione è stata rilasciata, seguitela con campagne promozionali e aggiornamenti costanti. Seguite il tutto eliminando eventuali bug che potrebbero verificarsi di tanto in tanto durante gli aggiornamenti regolari.
Sondaggi, e-mail e incentivi possono mantenere il cliente sulla stessa lunghezza d’onda. Analizzate i risultati del marketing delle app per assicurarvi di essere nella giusta direzione. Forse è il caso di perfezionare il vostro screenshot o di aggiungere un nuovo video per generare un po’ di interesse, se ritenete che l’attrattiva si stia esaurendo.
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Immagini: Flickr.com/ MacKenzie/ Blogtrepreneur
Informazioni sull’autore: Reema lavora come Thought Leader presso PHPBabu.
