Nettstedsverksted: Gjennomfør vellykkede workshops i 5 trinn
Kunder må delta på en workshop før de overleverer prosjektkravene til et webdesignfirma. Ja, det er riktig. Du synes kanskje det er rart for en klient å delta på en workshop før de tildeler et prosjekt. Sannsynligvis er det fordi ideen vår om å holde workshops kan være betinget av det vi har sett så langt.
Kunder kommer på jakt etter en måte å komme opp med den beste nettsiden som vil definere forretningsmålene deres. Noen vet at det å delta på et prosjekt ville løse de fleste problemene for dem, og det er noen som ikke kan noe om å holde eller delta på en workshop.
I denne artikkelen vil vi beskrive viktigheten av å ha nettsideverksteder, og hvordan du som selskap kan overbevise kunden i 5 enkle trinn.
1.Forklare behovet for å ha et verksted
Nettsteder er merkevareidentiteter, så de må være perfekte, kommunikative og mottakelige for brukerkrav. En rekke personer er involvert i et prosjekt – fra webdesignere til utviklere, skribenter og markedsførere. For å sikre at alle er på samme side angående prosjektet, er det viktig at du holder en workshop.
Kunden kan føle at det er bortkastet tid, spesielt siden han har gjort poenget sitt klart «Jeg trenger et nettsted som trekker SEO». Men det er viktig for byrået å ha all informasjon på forhånd, slik blir all tvil ryddet, og arbeidet går uten problemer. Du kan ikke ha noen, kanskje en interessent, som kommer midt i prosjektet, og kaster en skiftenøkkel i verkene. Du kan enkelt skylle ut problemer og ubehagelige overraskelser helt i starten selv gjennom et verksted.
Hvis du forklarer viktigheten av nettsideverksteder, er det ingen tvil om at kundene dine vil elske dem. De kan se det som en plattform for å uttrykke ideene sine, for å engasjere seg i prosjektet. De vil føle at det resulterende nettstedet også er en del av deres innsats. Ettersom de er involvert i opprettelsesprosessen, er det minimale sjanser for at de også vil avvise den.
2. Samarbeid om design og innhold
Med mindre det er riktig samarbeid med klienten om design- og innholdsprosessen, er det ingen tvil om at du må fortsette å gjøre en rekke iterasjoner til det endelige produktet er ute. Det er ikke slik at klienten vil blande seg inn i designprosessen, eller at de ikke stoler på dømmekraften til personene de ansetter.
Kunder er alltid på vakt mot hva som ligger til side, de har kanskje eller ikke kunnskap innen design eller grafikk, og de hater alltid å skille seg fra sjekken sin så lett. Det er deres måte å vise at de har kontroll over sluttproduktet.
Svaret ligger ikke i å ekskludere dem eller motstå dem, men å ha dem over til en workshop hvor du kan samarbeide med dem om hva som skal plasseres hvor.
De trenger de beste resultatene for nettsiden deres, fordi enhver feil og de ikke vil kunne slette den i årevis. Byråene som er ansvarlige for å utvikle nettsiden kan gå bort og redde noe av sitt rykte, men det er kunden som alltid må ta konsekvensene. Så dette er trinnet der du lærer dem om designprosessen og demper all frykt de har.
Hvis du samarbeider med dem, vil de gå fra å være en kritiker til en advokat. De vil ha sitt eget sett med spørsmål å stille, og du vil ha ditt. Gå gjennom hver og sørg for at alle er klare.
3) En tavle for å tegne en mockup
Tavler kan tilpasses for å skape et samarbeid om hvordan nettstedet skal lages. Det hjelper deg å forstå kunden din bedre, hvilke krav han har, og til og med en mockup av hvordan sluttproduktet vil se ut.
En arbeidsflyt av nettstedet vil bli opprettet, der klienten kan spesifisere sine krav, og hvilke forventninger han har. Dette vil være en samarbeidsøkt der hvert teammedlem vil dukke opp og forstå utfordringene i prosjektet.
Tavlen kan starte med identifisering av et problem, antagelig ved å si at selskapet ønsker å øke salget. De vil gå inn i idéprosessen hvor de vil bestemme seg for de ulike måtene å ha en nettside vil hjelpe med dette.
4) Forklare de ulike tilnærmingene, funksjonene osv.
Ved å forklare detaljene i en workshop, er det mulig å vise kunden de forskjellige tilnærmingene og teknologiene for å bygge nettsteder og webapplikasjoner som WordPress, TYPO3, Contao, Drupal, PHP, ASP.NET, Laravel, Symfony, Zend, etc.
I visse tilfeller vil klienten kreve den enkle ytelsen til WordPress, og noen ganger den kompliserte utviklingsprosessen involvert i Laravel der autentisering, ruting, økter og caching kreves.
Så dette er stadiet hvor du går gjennom kundens krav i detalj og velger det beste etter omstendighetene.
Det er også på dette stadiet du forklarer viktigheten av å ha landingssider, bannere, bilder og videoer på nettstedet. Hver av disse funksjonene øker konverteringene når de gjøres riktig. Det er imidlertid også avgjørende at du forklarer om å inkorporere bare de viktigste funksjonene fordi du trenger å utvikle et nettsted som tiltrekker folk og genererer salg, ikke en plattform for å vise frem gimmicker.
5) Definer handlingsplanen
Når innholdet og designet er bestemt, og en arbeidsflyt er opprettet, bestemmer du deg for hvilken annen tilnærming du skal ta, teknologien som skal brukes og funksjonaliteten som må være til stede i den første versjonen av nettstedet.
Tell forretningsmålene dine med de ovennevnte trinnene, og lag en handlingsplan for milepæler og tidsfrist (når nettstedet skal publiseres). Denne handlingsplanen vil gi deg en bedre veiledning om hvordan du kan gå videre med prosjektet.
Konklusjon
Disse 5 enkle trinnene vil hjelpe deg å samarbeide med kundene dine om den beste måten å utvikle nettstedet deres på. Workshops hjelper deg med å lage bedre nettsider.
Tanken er å bringe klienten inn i prosjektet, og ha deres medvirkning, slik at de ikke føler seg fremmedgjort. God nettside skjer ikke bare i webdesignerens sinn, den er basert på brukerkrav, merkevareinformasjon og forretningsmål.
Interessante artikler:
Hvordan planlegge en vellykket workshop
Hvordan organisere en workshop og gjøre den vellykket
Bildekilde: Flickr.com/ PowerMax Energy/ Innovation Lab
Om forfatteren: Reema jobber som tankeleder ved PHPBabu.
