Nearshore vs Offshore Outsourcing: Wat is beter?
Er was een tijd dat als je een secretaresse wilde aannemen, je gewoon een advertentie in de plaatselijke krant moest plaatsen en de sollicitanten met hun cv binnenstroomden. Maar met de mogelijkheden die internet biedt, is het net zo breed geworden dat het geen grenzen meer kent. Nu heeft u toegang tot een enorme massa opgeleide assistenten die klaar staan om u op mondiaal niveau van dienst te zijn. Het betekent gewoon dat als u een bedrijf in Duitsland hebt en u uw talent liever uit India hebt, u gemakkelijk uw zin kunt krijgen. Dit is waar nearshore en offshore outsourcing om de hoek komt kijken.
Nearshore outsourcing
Eenvoudig gezegd, als u voor uw project iemand inhuurt die in een buurland woont (Duitsland natuurlijk), zoals Polen of Roemenië, dan is dat nearshore outsourcing. Bedrijven in Europa en het Verenigd Koninkrijk sturen een groot deel van hun werk naar landen in Oost-Europa.
Offshore outsourcing
Offshore outsourcing is anders. Het gebeurt wanneer bedrijven hun werk niet alleen uitbesteden aan hun buren, maar ook aan verre landen. Beide hebben hun eigen voor- en nadelen, dus het hangt ervan af wat uw doelstellingen zijn.
Nu de uitleg over nearshore en offshore duidelijk is, kunt u beslissen wat voor u de beste optie is. Om tot een beslissing te komen, moet u met een aantal zaken rekening houden, die hieronder worden beschreven:
1) De kostenfactor
Als de kosten een belangrijke doorslaggevende factor zijn, dan is offshore outsourcing een betere optie omdat u altijd deskundigen kunt inhuren, maar lagere lonen betaalt dan in uw eigen land. Als u van plan bent een virtueel kantoor op te zetten op de Filippijnen of in India, dan zijn de kosten redelijk lager dan wat u nodig zou hebben voor een onshore of nearshore vestiging.
Als u op zoek bent naar het laagste uurtarief wanneer u een ontwikkelaar inhuurt, dan is offshore outsourcing de beste keuze omdat u gemakkelijk de beste deals kunt krijgen in termen van kosten per uur. Zorg er echter voor dat u iemand aanneemt die goed is in communicatievaardigheden, want slechte vaardigheden kunnen leiden tot verspilling van middelen en productvertragingen.
Als je de twee afweegt, spreekt het vanzelf dat de nearshore het beste van beide werelden biedt. U kunt iemand inhuren die dichter bij huis is, en u kunt met die persoon werken tijdens normale kantooruren. De tijdzones zullen vrijwel gelijk zijn, zodat je niet uren hoeft te wachten om instructies te geven. En lagere reiskosten, omdat u tijdens vergaderingen niet iemand van de andere kant van de wereld hoeft in te vliegen.
2) Beschikbaarheid van talent
Dit is waar het inhuren van iemand dichter bij uw land een nadeel kan zijn omdat u misschien niet het juiste talent op het juiste moment krijgt. En zelfs als je iemand krijgt, zou het prijskaartje hoger zijn dan wat je verwachtte. Dus wanneer je onmiddellijk iemand nodig hebt en je die vaardigheid niet in de buurt kunt vinden, moet je misschien een breder net uitgooien. Het is waar dat de opleiding van een nieuwe persoon voor de projectvereisten een beetje tijdrovend kan zijn, maar de kans om de juiste vaardigheid te vinden is veel groter.
3) Flexibiliteit in schema’s
Het beste aan werknemers in verre landen (bijvoorbeeld India, Oekraïne en China) is dat zij bereid zijn te werken volgens de planning van de klant. In feite zijn zij bereid hun tijdschema’s aan te passen en zich aan te passen, zelfs hun vakanties en weekends aan te passen. Dit is misschien niet gemakkelijk wanneer u iemand uit een nabijgelegen land inhuurt.
4) Deskundigheid
De beste talenten, zowel nieuwe als veteranen, zijn te vinden in India, China, Oekraïne en de Filippijnen. U beschikt over vakkundig personeel, met effectieve ondersteuningspakketten en concurrerende tarieven. Dus als uw bedrijf in Europa is gevestigd, kunt u uw geluk beproeven in deze verre landen.
5) Taalvaardigheden
Bedrijven communiceren graag in hun moedertaal, of in het Engels omdat dat de universele taal is. Maar de toon, uitspraak, intonatie verschilt van land tot land, en hoe verder je van je eigen geboorteplaats gaat, hoe moeilijker het wordt.
Als Engelse taalvaardigheid niet de hoogste prioriteit heeft in uw project, dan hebt u meer keuze, maar als u iemand nodig hebt die goed Engels spreekt, zijn uw keuzes bij het zoeken naar talent beperkt. Het is ook mogelijk om goed Engels sprekende werknemers uit de Filippijnen en India te krijgen, maar u moet goed zoeken. Sommige mensen beweren bekwaam te zijn, wat later onjuist blijkt te zijn. Trap dus niet meer in zulke valstrikken.
Een ander voordeel van het inhuren van iemand uit een buurland is dat je mensen krijgt met een gedeelde taal en gedeelde culturele nuances. Het is dus niet nodig om in de loop van het project drastische aanpassingen te doen.
6) Vergelijking met onshore
Het kan u echter niet ontgaan dat zowel nearshore als offshore outsourcing een betere optie is dan onshore outsourcing. U hoeft geen tijd en middelen te verspillen aan het aanwervingsproces, noch te wachten tot de juiste persoon uit het niets opduikt. Voor iteratieve en agile ontwikkelingsstrategieën biedt inhuur uit naburige plaatsen de volgende voordelen: snelle prototyping, snelle en gemakkelijke communicatie, coöperatieve ontwikkelingsprocedures en gebruikersgericht ontwerp.
Het is waar dat onshore goedkoper is dan intern, omdat u zich geen zorgen hoeft te maken over lonen, inheemse beperkingen en andere factoren die uw budget kunnen verpesten. U kunt profiteren van voordelen zoals een veiligere overdracht van documenten en informatie, lage reiskosten en dezelfde tijdzones. Een groot voordeel omdat je niet de ene helft van het team aan het werk hebt terwijl de andere helft in een ander deel van de wereld ligt te slapen.
Afsluitende gedachten
Als je de geografische afstand niet erg vindt, maar toch liever betere vaardigheden in je project hebt, dan kun je een land proberen dat geen buurland is. Als u echter de voorkeur geeft aan iemand die dichter bij huis is, culturele affiniteit heeft met westerse landen en een robuuste outsourcingindustrie, dan is nearshore het antwoord.
Interessante artikelen:
Onshore, Offshore, Nearshore: Wat is uw beste optie?
Lokaal vs. Onshore vs. Nearshore vs. Offshore
Beeldbron: Flickr.com/ Hillary/ JSeaman
De auteur: Reema Oamkumar is betrokken als thought leader bij www.Software-Developer-India.com, een onderdeel van de YUHIRO Group. YUHIRO is een Duits-Indiase onderneming die programmeurs levert aan IT-bedrijven, agentschappen en IT-afdelingen.
